O agente é seguro? Ele acessa meus arquivos?
Sim. O agente só executa ações que você autorizar.
Seus arquivos pessoais nunca são acessados sem permissão.
Toda conexão é criptografada de ponta a ponta e você pode cancelar qualquer ação antes de ela acontecer.
Preciso de conhecimento técnico para usar?
Não. Você só precisa descrever o problema em português, como se estivesse conversando com um especialista.
A IA entende e cuida do diagnóstico.
Exemplo: "Meu PC demora muito pra ligar" já é o suficiente.
Como funciona o crédito pré-pago?
Você compra créditos uma vez e usa quando precisar.
Cada conversa com a IA consome créditos conforme o processamento.
Os créditos não têm prazo de validade. Quando acabar, é só recarregar pelo portal.
Quais sistemas operacionais são suportados?
Windows 10 e 11 (64 bits), Linux (Ubuntu, Debian, Fedora e distribuições compatíveis) e macOS 12 Monterey ou superior.
Posso usar em mais de um computador?
Sim. Uma conta pode ter várias máquinas vinculadas.
Os créditos são compartilhados entre todos os computadores da mesma conta.
Ideal para famílias e pequenas empresas.
O que acontece quando os créditos acabam?
O agente avisa quando o saldo estiver baixo.
Quando os créditos acabam, novas interações com a IA ficam pausadas.
É só recarregar pelo portal para retomar de onde parou.
Qual a diferença de uma assistência técnica tradicional?
A assistência técnica tradicional exige agendamento, deslocamento e tempo de espera.
O PC Resolve está disponível a qualquer hora, responde em segundos e você paga só pelo que usar.
Sem taxa de visita, sem valor mínimo.
Linux